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2024年国考面试备考技巧:海事系统考务考情分析

未知 | 2023-12-19 08:50

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  第一节考务分析

  一、面试形式:

  全国直属海事系统集中面试,全天1套题,以结构化面试为主,同一天面试的海事单位一般面试题目相同。但是考生需要注意,在2021年深圳海事局的考查形式为无领导面试。

  考生有三种方式看到题目:

  (1)如果是大段材料题目,则是候考室看题,考场内部听题;

  (2)如果是微材料题,则采用考场内看题的考查方式;

  (3)如果是普通结构化面试题目,则为考生听题,考生无题本。

  二、面试时间和题量:

  在2018年以前考查4道题,面试总时间20分钟;但2019年考查了5道题,总时间25分钟;2020年,又只考查4道题,且首次采用了材料套题的形式,材料在场内阅读,每篇材料配2道题目。每道题单独思考作答,不单独计时,剩余3分钟/5分钟时提醒;2021年以及2022年都是考查了材料套题,场外看材料10-15分钟,进场作答20分钟;每道题单独思考作答,但是不单独计时,剩余3分钟/5分钟时提醒,口头提醒与举牌提醒均有。2023年考查了4道题,命题形式又回归常规考法,均以常规结构化试题的形式出现,第一题为材料题,考场内看题,其他三道题都是考官读题,和历年题目差别不大,具体情况视考场情况而定。

  三、考官人数:

  面试时,一般有7位或9位考官组成,其中一名为主考官,每个考场还安排了计时员、记分员、监督员。面试考官是按规定程序获得面试考官资格的人员担任,在行政单位,要有副处以上的职务;在高校,要有副高以上职称,同时要从事组织人事工作,干部人才工作,或者有关的面试组织工作两年以上的经验,通过考官培训并被认定为合格,所有考官会成立一个考官库,并不是每一个考官库的人都会坐在考场上,考官是经过随机抽取的形式确定的;任意一个面试考场中的考官只有一名主考官,面试当天通过抽签确定主考官。

  四、考场布置:

  考场为每位考生提供桌子、椅子、草稿纸和笔做记录。

  第二节 考情分析

  我们对2016年-2023年海事系统的面试试题进行了梳理(见下图),各大题型考频从高到低依次为:解决问题、组织活动、现象认知、情景模拟、观点认知;其中反驳题和人岗认知作为新题型在2018年的面试中首次出现。

  详细的命题规律如下:

  命题特点一:工作常见问题处理,侧重执行能力

  解决问题类试题和组织活动类试题占比最大,几乎每套题都会对这两类题目进行考查。具体考查内容方面,组织活动类考查的活动类型比较丰富,有比较熟悉的宣传、评比、调查、会议、接待等形式,比如:

  【2022年6月17日海事系统面试试题】为拓宽退役军人就业渠道,发展壮大船员队伍,服务国家战略实施,海事局和当地退役军人事务局联合启动实施“浪花计划”船员培训,支持退役军人就业。现海事局准备对这项活动进行宣传,请你拟定3个活动主题,并就其中一个主题展开谈谈。

  同时部分题目也有涉及到考查思维的拓展性,比如:

  【2021年3月22日海事系统面试试题】你单位组织小学生进行一次捡沙滩垃圾的活动,请说出三个不同的组织形式,并就其中一个,谈谈你是如何组织的。在设问方式上,既会询问这类活动如何组织?也会询问这类活动的重点或难点是什么?

  对解决问题类的考查主要以日常工作中会遇到的突发状况为主,比如:

  【2022年6月17日海事系统面试试题】你单位举办了一场专家普法讲座,线上和线下同步进行。在讲座当天的线下环节有一个参会的小孩在会场乱跑撞倒了奖杯并且受了伤,于是家长和工作人员吵了起来,并质疑设备摆放位置不合理,导致现场秩序混乱;在线上环节,讲座过程中突然线上参与人数骤减。作为现场负责人,请参考会议安排流程图,谈谈你会怎么办。

  考生在处理此类题目时,不仅要有序解决眼前问题,更要注意长效机制。

  命题特点二:紧扣社会热点,重视分析能力

  认知类作为面试必考题不容忽视,它也是考官评价考生优劣的重要依据,此题得分的高低对面试成绩有着决定性的影响。这类题经常出现,并且难度较大,如果能答好这道题,可以为后面的答题增加许多信心,考生在备考中要加大关注力度。

  其中对现象认知的考查,多为对近期发生的热点事件、社会现象发表看法和评价。比如:

  【2023年4月13日海事局面试试题】最近两位成都女孩的视频上了热门,他们毕业于名牌大学,毕业后一个进了互联网大厂工作,另一个考上了电影学研究生。毕业五年后,二十多岁的她们一个无业,存款只有5000;另一个最近一份工作是在火锅店兼职打扫卫生。对此有人说废柴,有人说无可厚非。问你怎么看?

  【2023年4月15日大连海事面试试题】目前,单位各部门之间进行合作,主要负责的部门把活全干了,而协作的部门几乎什么也不干,这对你有什么启示?

  还有部分观点认知类的题目,旨在考查考生的人生观、世界观和价值观,比如:

  【2023年4月15日大连海事面试试题】围绕“遇山开路遇水架桥”这句话,并结合自己的经历,谈谈你的理解。

  总的来说,这类题对考生的专业理论水平和系统思维能力都有较高的要求。如果考生平时不关心时政热点,不注重积累观点警句,缺乏对社会问题的观察与思考、缺乏对自身和工作的反思、缺乏海事相关的背景知识,那么必然会在应答现象认知类和观点认知类题时较为被动,答题不够有亮点。所以要求考生能够在平时多关注一些时事热点和政言政语,以便更好地应对认知类题型。

  命题特点三:处理多方关系,考查沟通能力

  海事系统对解决问题类当中工作关系处理的考查,可能单独命题,也可能与情景模拟结合起来。我们先一起来看看工作关系处理和情景模拟之间的关联。

  【例1】小王总喜欢发表意见,但是他的意见经常不切实际,不仅没有被采纳,还被领导批评了。因此他的情绪很低落,你作为小王的同事,怎么安慰他?

  【例2】小王总喜欢发表意见,但是他的意见经常不切实际,不仅没有被采纳,还被领导批评了。因此他的情绪很低落,你作为小王的同事,怎么安慰他?请现场模拟一下。

  显然,这两道题的主要矛盾是一样的,即小王因意见不被采纳,还被领导批评而情绪低落;“你”的主要任务也是一样的,即安慰情绪低落的小王。但不同的是,例2中多出了一个要求,即“请现场模拟一下”。这意味着这两道题的答题内容可以共享,但是答题模式有区别,例1只用陈述“你”将如何安慰即可,但例2需要“你”将安慰的过程模拟出来。换句话说就是需要“表演”出来。

  无论答题模式是什么,就内容而言还是侧重考查沟通能力。但这里要提醒各位考生的是:千万不要以为情景模拟的内容都是处理人际关系问题,事实上在其他系统中情景模拟还要处理一些突发情境。只是在对海事系统的命题规律分析中发现,对情景模拟的考查主要是与人际沟通能力考查结合的。所以,纵观这八年,海事系统面试对人际能力的考查十分重视。而对这种人际能力的考查,具体体现在对各种沟通维度的处理上:

  1.与领导沟通:比如【2021年3月21日海事系统面试试题】小王和你共同完成一项工作,小王说把工作提前交给了你,你未按时完成你的部分,领导批评了你们,你该怎么沟通,请情景模拟?

  2.与同事沟通,比如【2022年6月16日海事系统面试试题】在上述航海日主题活动组织中,由于你未选择X,于是他很有情绪,你会如何劝说他?请现场模拟。

  3.与群众沟通,比如【2022年6月19日海事系统面试试题】为提升渔民的捕鱼技术和安全意识,单位组织了一场活动,向渔民教授捕鱼技巧,并进行考试,但群众参与的积极性不高。以下是三个渔民的观点:

  ①50岁渔民,捕鱼经历30年,经验丰富,觉得没必要培训。

  ②本来是陪朋友来参加培训,原意是打发时间,不想考试。

  ③平时已经很忙了,没有什么时间再参与培训了。

  你作为这项活动的组织者,请在以上三个人中挑一个人进行模拟劝说。

  但从2018年开始,对工作关系处理的考查出现了新的变化,比如

  【2023年4月14日海事局面试试题】

  在一个项目组中,老王和小张工作上出现了分歧,组长李伟知道后批评了两人,导致团队内部氛围低沉,领导让你去劝导三人。老王:临近退休,干劲不足。小张:业务骨干,工作认真负责,追求完美,但喜欢挑别人毛病。李伟:组长,业务能力强,为人直来直去。分别对三个人使用不同劝诫方式,选出其中一个进行现场模拟。

  分别对三人使用不同的劝诫方式,并进行现场模拟。这类题比单纯的考查工作关系更难,考生还要注意其中的问题。比如“老王临近退休,干劲不足”“小张业务骨干,工作认真负责,追求完美喜欢挑剔别人”、李伟是组长且有较强的业务能力,为人比较耿直,但是不管题目中对于沟通对象的设定多么千变万化,但无论形式怎么变,对能力的要求还是一样的。大家按照正常的节奏备考、练题即可。

  命题特点四:命题形式多变,新增出题方式

  在规律三中,我们已经介绍了解决问题类中对于工作关系处理的新出题形式。在这部分,我们将重点介绍认知类题目的新型出题形式。比如:

  【2023年4月14日海事局面试试题】在电子竞技游戏中,有战士、刺客、辅助三种角色定位。有人说辅助的作用比战士和刺客更大,请联系实际工作谈谈你的看法。

  实际上,这是考查考生能否结合时事热点进行分析,旨在考查逻辑分析能力,当然现在还有题目是以图片方式呈现,通过词语的关联考查考生的思维深度、逻辑能力。比如:

  【2022年6月16日海事系统面试试题】在当前社会工作和就业压力逐年增大的情况下,更需突出个人能力素质的稀缺性以增强核心竞争力,你认为哪些素质对于工作更为重要?请按照以下提示在横线处补充内容,并详细阐述。

  这类题目乍看摸不着头脑,其实本质还是对认知类题目的考查。考生要建立自己的观点,然后剖析分支,从而建立联系,可以表述自己的世界观、价值观,对这个社会的现象理解。

  命题特点五:考查形式丰富,题目灵活多变

  在上文的规律介绍中,相信各位已经看到海事系统命题的灵活性,在这里要再次提醒各位考生2022年深圳海事系统的面试形式为无领导小组。这意味下一年的海事系统的面试考查中也非常有可能采取无领导面试,那就需要我们做双手准备。

  而且我们通过分析真题,不仅现象题目和图表结合紧密,其他类型题目也开始了变革之路。在解决问题类涉及工作关系中的题目,比如:

  【2022年6月16日海事系统面试试题】为持续弘扬航海精神、传承航海文化,海事局准备组织一年一度的航海主题日活动,要求活动新颖,形式多样,作为活动的组织者,现有四位同事可配合你一同组织活动,以下是四位同事的个人优缺点雷达图,请结合图片信息选择三位同事作为你的组员。

  再比如解决问题类中涉及突发事件的题目:

  【2022年6月17日海事系统面试试题】你单位举办了一场专家普法讲座,线上和线下同步进行。在讲座当天的线下环节有一个参会的小孩在会场乱跑撞倒了奖杯并且受了伤,于是家长和工作人员吵了起来,并质疑设备摆放位置不合理,导致现场秩序混乱;在线上环节,讲座过程中突然线上参与人数骤减。作为现场负责人,请参考会议安排流程图,谈谈你会怎么办。

  因此需要各位考生在答好基础的类型题目上,学会分析图表信息,再灵活处理这种图表结合题目。

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