1、宁可备而无用，不可用而无备。你怎么理解?

　　2、西安地铁官方微博发文称：在西安地铁2号线钟楼站，有一位女乘客脚因工作磨破，随后工作人员主动上前进行帮助，并送她创可贴，乘客对此表示十分感谢。(目前该微博已被删除)但当事女乘客在其微信朋友圈发声称，上述内容存在几处“不实报道。此后，西安地铁发布声明对事件进行回应并致歉，表示该事件暴露出工作存在的不细、不严等形式主义问题，在积极联系当事乘客沟通致歉的同时，已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查。对此，你怎么看?

　　3、朋友在工作中跟同事起争执，来找你开导，你发现是朋友的错。你怎么办?

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