2021福建厦门外代国际货运有限公司招聘客服公告
厦门外代国际货运有限公司成立于1995年，为厦门港务控股集团成员企业，中国厦门外轮代理有限公司的全资子公司，注册资本1200万。秉承厦门外代“以诚为先，谋求共同发展;以人为本，追求完美服务”的企业精神，经过多年的不懈努力，外代国运已发展成为中国东南沿海知名的货运代理企业，形成了集国际海运代理、内贸货运代理、保税仓储、集装箱运输、海铁联运、无船承运、国内物流配送和项目物流等多元化的经营格局。公司适应市场要求，坚持以人为本，不断吸收优秀人才，合理配置人力资源，激励人才成长。公司现有员工320余人，其中大专以上学历者占70%以上，30岁及以下者占75%，高素质、年轻化的人才队伍成为公司高效运作的第一资本。
现因公司发展需要公开招聘以下职位，具体要求如下：
一、招聘职位：操作中心-客服(1人)
1、工作地点：厦门
2、工作职责：
1) 、根据船公司截单要求，依据原始资料，与客户核对提单资料，并在截核对提单前将正确的提单资料提交船公司索要签单所需要的保函。在核对提单的过程中，根据实际情况，向客户索要相关的保函等;
2) 、船舶开航后，备齐签单所需要的相关文件，送签单商务人员安排签单，签单完毕后与客户进行书面交接提单。
3、任职要求：
1.大专及以上学历，英语四级水平;
2. 航运、经济管理、贸易等相关专业优先;
3. 熟悉航运、货代操作等相关行业经验知识，具有较强的团队合作精神和服务意识。
二、招聘职位：海铁联运事业部-客服(1人)
1、工作地点：厦门
2、工作职责：
1) 、根据铁路要求，配合现场跟进相关计划安排并进铁路发送及时反馈客户。
2)核对提单:根据船公司截单要求，依据原始资料，与客户核对提单资料，并在截核对提单前将正确的提单资料提交船公司, 索要签单所需要的保函。在核对提单的过程中，根据实际情况，向客户索要相关的保函;
3) 、安排签单: 船舶开航后，备齐签单所需要的相关文件，送签单商务人员安排签单。
4)费用催收：做好费用催收清单，跟进费用催收。
3、任职要求：
1) 、大专及以上学历，英语四级水平;
2) 、航运、经济管理、贸易等相关专业优先;
3) 、熟悉航运、货代、铁路操作等相关行业经验知识，具有较强的团队合作精神和服务意识。
三、招聘职位：南昌分公司-客服(1人)
1、工作地点：南昌
2、工作职责：
1) 、根据客户托运单，安排货物进出口各项操作;
2) 、制作费用进行催缴;
3)、每周跟踪客户的付款情况，票结客户付款完后放提单，月结客户在合同条款内，签发提单。
3、任职要求：
1) 、大专及以上学历，英语四级水平;
2) 、航运、经济管理、贸易等相关专业优先;
3) 、2年海运，铁路货运操作工作经验，熟悉航运、货代操作等相关行业经验知识，具有较强的团队合作精神和服务意识。
四、招聘职位：市场部-业务员(1人)
1、工作地点：厦门
2、工作职责：
1) 、公司的规章制度范围内，在市场上揽取海运进出口货物;并负责在公司规定的时间内，将应收账款收回;;
3、任职要求：
1) 、专科及以上学历;
2) 、航运、经济管理、贸易等相关专业优先;
3) 、熟悉航运、货代操作等相关行业经验知识。
五、招聘职位：市场部-客服(1人)
1、工作地点：厦门
2、工作职责：
1) 、根据客户的托单内容，航线人员的订舱安排，向相应的船公司提交订舱;在船公司确认舱位后，按客户指示提交排载;
2) 、按照船公司的提单要求，在截单前提交提单资料，并在船舶开航后，收集八联、保函到船公司签领提单;
3) 、依据揽货人员提供的业务委托书内容，在系统录入应收应付，并在船舶开航后，将费用催缴发送给客户。要求客户按照公司要求结清费用，签领提单。
3、任职要求：
1) 、年龄：25-40之间，男女不限;
2) 、专科及以上学历，航运、物流等相关专业优先;
3) 、具有较强的团队合作精神和服务意识，能适合经常性的加班
六、招聘职位：运输部-客服(1人)
1、工作地点：厦门
2、工作职责：
1) 、负责部门业务的具体操作;
2) 、接收客户的上柜委托，配合调度完成派车工作，打印设备交接单，了解客户需求，与客户保持实时沟通，对异常产生的特殊费用或者特殊需求，需及时录入备注系统，及告知调度注意事宜;
3) 、与客户良好的沟通;与各个码头，各个堆场的良好沟通;
4) 、协调安排驾驶员行车时间，确保安全生产;
5) 、运输部经理交办的其他工作。
3、任职要求：
1) 、年龄：25-40之间，男女不限;
2) 、大专以上，航运、物流等相关专业优先;
3) 、具有较强的团队合作精神和服务意识，能适合经常性的加班。
七、薪酬福利：
1.税前年收入：4-6万元
2. 福利：五险一金、补充医疗保险、企业年金;丰富的工会活动等。
八、应聘方式：
有意者请将个人简历发送至邮箱：zhengj@penalogi.com，应聘时请填写应聘申请表并如实上传相关附件材料(个人招聘、证书证明)。相关考试、测评以及面试安排另行通知。
九、截至日期：2021年 4月30日(招满截止)
十、联系方式：
联系人：郑小姐 联系方式：0592-5683818
联系邮箱：zhengj@penalogi.com
公司地址：厦门湖里象屿保税区屿南三路4号外代仓储三楼
原文标题：厦门外代国际货运有限公司2021年社会招聘公告(客服)
文章来源：http://www.xpgco.com.cn/news-content.aspx?id=1381879039010148352
