因公司生产经营发展需要，泉州市劳务派遣有限公司拟向社会公开招聘电话客服工作人员15名，维调员工作人员15名，调度员工作人员10名，现将招聘有关事项公告如下：

　　一、用人单位

　　泉州市劳务派遣有限公司

　　二、派驻单位

　　泉州交发智慧出行服务有限公司

　　三、招聘基本条件

　　1.遵纪守法，品行端正;

　　2.身体健康，具有正常履行职责的身体条件;

　　3.具备良好的品行和职业道德，无违法违纪等不良记录;

　　4.服从管理，吃苦耐劳，责任心强;

　　5.具备招聘岗位要求的各项资格条件;

　　四、招聘岗位及要求

　　(一)招聘岗位

　　1.岗位名称及人数

　　(1)电话客服，15名;

　　(2)维调员，15名;

　　(3)调度员，10名;

　　(二)岗位要求

　　1、电话客服

　　(1)高中及以上学历，主要负责市民电话接听与处理;各大客服系统、平台操作;主动联系顾客处理异常事项(逾时未还车、欠费等);客户回访，收集客户建议，汇总上报;与其他部门协调，解决客户问题;

　　(2)具有亲和力，良好的沟通协调技巧，高度责任心及服务意识;

　　(3)具备良好情绪管理能力;有客服相关经验;文字功底强者，有投诉处理经验，优先考虑;

　　(4)普通话发音标准，会讲闽南话优先考虑;

　　(5)上班时间:人性化排班AB班轮流，A:7:00-16:00，B: 13:00-22:00;小夜班大夜班轮流，小夜班：16:00-01:00，大夜班22:00-次日07:00.

　　(6)上班地点：丰泽区仁风工业区

　　2、维调员

　　(1)初中及以上学历，主要负责自行车、电单车相关设备周期性保养，维修，清洁;自行车、电单车相关设备良率维持;维护场内各项工作执行(5S,交办事项)。

　　(2)具有C1驾驶证，较强的责任心;

　　(3)上班时间：三班轮流(7：00-16：00，8：00-17：00及16：00-1：00)

　　3、调度员

　　(1)初中及以上学历，主要负责电单车日常换电作业;场站巡视，异常反馈;自行车、电单车维护保养及故障维修。

　　(2)具有C1驾驶证，较强的责任心;

　　(3)上班时间：早晚班轮流，06:30-15:30，15:00-24:00，专职大夜班：23:00-次日08:00

　　五、薪酬待遇

　　电话客服3000-4000起，维调员、调度员4000-5000起，缴交五险一金，具体面谈。

　　六、报名事项

　　1.报名时间：即日起至岗位招满为止。

　　2.报名方式：应聘者将个人简历发送至邮980388242@qq.com，压缩文件标题为“姓名+岗位”。报名咨询微信：18150955381。

　　泉州市劳务派遣有限公司

　　2023年10月25日

　　文章来源：http://www.qzrcsc.com/notice/notice-show.php?id=1639